Как Софт Баланс получает доход и повышает операционную эффективность с Thales Sentinel

Рассказываем об успешном применении решений Thales Sentinel для увеличения прибыли и защиты программного обеспечения.

Для справки

SoftBalance - ведущий системный интегратор и разработчик программного обеспечения в России. Имея тысячи клиентов по всей стране, SoftBalance предлагает полный спектр услуг по автоматизации бухгалтерского учёта и управления как для коммерческих предприятий, так и для бюджетных учреждений. Клиенты компании представляют широкий спектр отраслей, включая кейтеринг, автомобилестроение, бизнес, финансы и бюджетирование.

DALION - это программное обеспечение SoftBalance, которое обеспечивает решение автоматизации для малых и средних предприятий розничной торговли. DALION позволяет супермаркетам и небольшим розничным торговым точкам управлять своими функциями бэк-офиса, принимая во внимание особые потребности этих типов магазинов. Программное обеспечение также включает в себя специальные функции, которые решают уникальные задачи этих отраслей, включая квалификацию персонала, используемое торговое оборудование, хранение товаров, лояльность клиентов и многое другое.

Компания стремилась к реализации модели продаж по подписке, но и ещё она хотела сосредоточиться на защите своего ценного программного обеспечения. DALION отставал от рыночных тенденций из-за того, что не имел актуальных вариантов лицензирования. Не имея надежной защиты от взлома и пиратских версий, а также не имея возможности быстро реагировать на изменения рынка, SoftBalance обнаружил, что отстает от конкурентов. Это поставило их под угрозу потерять свои позиции на рынке и увидеть сокращение доходов на своем балансе.

В SoftBalance начали поиск нового решения. Основной целью стала интеграция модели на основе подписки, поэтому шёл поиск решения, которое предлагало бы этот вариант, а также защищало бы программное обеспечение SoftBalance на самом высоком уровне на рынке. Не менее важно было сэкономить деньги и сократить ресурсы, необходимые для локального лицензирования.

По мнению Екатерины Барановой, руководителя отдела разработки SoftBalance, решения Thales Sentinel с точки зрения качества продукции, цены и профессионализма являются лучшими в своём сегменте на российском рынке. 

Решение 

После проведённого анализа компания SoftBalance остановила свой выбор на Thales Sentinel, которая призвана помочь SoftBalance обеспечить гибкость бизнес-моделей, в том числе, включая столь желанную модель подписки, а также - повысить эффективность работы и сократить расходы.

На решение SoftBalance повлиял и высокий профессионализм команды Thales Sentinel, в лице регионального менеджера компании. «Представитель компании Thales провёл презентацию, его высокий уровень компетентности во всех вопросах сыграл очень значительную роль в принятии решения в пользу Thales Sentinel», заявила Екатерина Баранова, руководитель отдела разработки SoftBalance.

Реализация

Компания SoftBalance интегрировала решение Thales Sentinel во все новые версии DALION: TREND и DALION: права на управление магазином с упором на схемы лицензирования с ограниченным числом пользователей и ограниченное время. Thales Sentinel интегрирован с системой ERP DALION, благодаря чему было создано простое в использовании и элегантное решение проблемы лицензирования. Лицензии теперь могут выдаваться непосредственно из системы ERP, и клиенты используют уникальный код активации своей лицензии. После активации клиенты получают доступ к своим учетным записям через веб-портал, что приводит к увеличению числа удовлетворённых клиентов, поскольку клиентам для корректировки своих лицензий не надо ждать, чтобы поговорить со своим агентом и терять время. Клиенты также могут приобрести дополнительные лицензии прямо из их учетной записи в режиме онлайн. Весь процесс внедрения занял десять месяцев и включал два отдельных этапа.

Результаты внедрения

Благодаря интеграции Thales Sentinel в программное обеспечение DALION SoftBalance позволили SoftBalance трансформировать лицензирование и повысить лояльность своих клиентов. Как следствие, это привело к увеличению доходов, повышению операционной эффективности и удовлетворенности клиентов. Используя решения Thales Sentinel, SoftBalance смогла сэкономить время и ценные ресурсы для реализации важных проектов. Применение Thales Sentinel позволяет компании SoftBalance идти в ногу с текущими рыночными тенденции и даёт возможность предоставлять гибкие лицензионные решения своим клиентам. Таким образом, сегодня компания SoftBalance лучше подготовлена к работе с потребностями своих клиентов и имеет возможность изменить свои коробочные решения по мере изменения потребностей клиентов в будущем.

Благодаря лицензии SoftBalance от Thales Sentinel клиенты DALION теперь могут управлять своими розничными магазинами и супермаркетами с ещё большей легкостью, зная, что бэк-офис отвечает их потребностям. SoftBalance перешел на подписку и ограниченную модель пользователя, позволяя им получать новые источники дохода. При использовании ERP интеграции клиентам DALION стало еще проще получить доступ к тому, что им нужно, тем самым ускорив внедрение и обучение новых и существующих клиентов.

«Наша успешная реализация говорит сама за себя. Каждый проект уникален и невозможно предугадать трудности, с которыми мы возможно столкнёмся. С точки зрения качества продукции, ценообразования и профессионализма, Thales Sentinel, на наш взгляд, сегодня является лучшим в России поставщиком решений в своём сегменте
», сказала Екатерина Баранова.

О компании Thales

Люди, которым вы доверяете защиту своей конфиденциальной информации, доверяют Thales. Когда дело доходит до безопасности данных, организации сталкиваются с большим количеством решающих моментов. Это и стратегия шифрования, и переходит в облако, и соблюдение нормативных требований, во всём этом вы можете положиться на Thales, будьте уверены - безопасность вашей цифровой трансформации будет обеспечена! Мощная технология для решительных моментов!

Узнайте, как защитить своё программное обеспечение и повысить операционную эффективность у официального дистрибьютора Thales Sentinel в России - компании «ЕвроМобайл» - по телефону  8 800 550 75-06!